【win10重新启动后进入系统后键盘鼠标失灵】在使用Windows 10操作系统过程中，部分用户可能会遇到“重启后进入系统时键盘和鼠标无法正常使用”的问题。这种现象可能由多种原因引起，包括驱动程序异常、硬件连接问题或系统设置错误等。以下是对该问题的总结分析及排查建议。
一、问题总结
| 问题描述 | 可能原因 | 解决方法 |
| 重启后进入系统后键盘鼠标失灵 | 驱动程序损坏或未正确加载 | 更新或重装键盘/鼠标驱动 |
| 重启后进入系统后键盘鼠标失灵 | USB接口供电不足或接触不良 | 更换USB接口或检查连接 |
| 重启后进入系统后键盘鼠标失灵 | 系统更新导致兼容性问题 | 回滚更新或检查系统补丁 |
| 重启后进入系统后键盘鼠标失灵 | 操作系统配置错误或注册表问题 | 使用系统还原点恢复 |
| 重启后进入系统后键盘鼠标失灵 | 硬件故障（如键盘/鼠标本身损坏） | 更换设备测试 |
二、详细说明
1. 驱动程序问题
Windows 10在启动过程中会加载各类硬件驱动，如果键盘或鼠标的驱动未能正常加载，可能导致设备无法识别。可以通过设备管理器检查是否有黄色感叹号提示，并尝试更新或重新安装驱动。
2. USB接口问题
如果使用的是有线键盘或鼠标，可能是USB接口供电不足或接触不良。可以尝试将设备插入其他USB端口，或者使用外接USB集线器进行测试。
3. 系统更新或补丁冲突
某些系统更新可能会与现有硬件驱动不兼容，导致输入设备无法正常工作。可尝试回滚最近的更新，或等待微软发布修复补丁。
4. 系统配置或注册表错误
在某些情况下，系统配置文件或注册表中的相关设置被错误修改，也可能导致输入设备失效。可以尝试使用系统还原点恢复到之前的状态。
5. 硬件故障
若以上方法均无效，可能是键盘或鼠标本身存在物理损坏。可尝试更换设备，以排除硬件问题。
三、操作建议
- 第一步：检查硬件连接
确保键盘和鼠标已正确插入电脑，尝试更换USB接口或使用无线接收器（如适用）。
- 第二步：检查设备管理器
打开“设备管理器”，查看键盘和鼠标是否显示为“未知设备”或带有黄色图标，必要时进行更新或卸载。
- 第三步：安全模式测试
重启电脑并进入“安全模式”，观察键盘和鼠标是否可用。若在安全模式下正常，可能是第三方驱动或软件冲突所致。
- 第四步：系统修复工具
使用Windows内置的“疑难解答”功能，运行“硬件和设备”诊断，帮助识别问题。
- 第五步：重装系统
如果问题持续存在且无法解决，考虑备份数据后重装系统，确保系统环境干净无干扰。
通过以上步骤，大多数“Win10重启后进入系统后键盘鼠标失灵”的问题都可以得到有效解决。若问题仍然存在，建议联系专业技术人员进一步排查。
