在使用iPhone 12的过程中，如果遇到听筒没有声音而免提功能却一切正常的情况，这可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法：

1. 软件问题

首先可以尝试重启手机。有时候简单的重启就能解决一些临时性的软件故障。按住电源键直到滑动关机选项出现，然后滑动关闭设备。再按住电源键重新启动。

2. 音量设置

确保音量没有被调到最低或者静音模式。按下设备侧面的音量按钮检查当前音量级别，并确认静音开关是否开启。

3. 耳机检测

如果之前使用过有线耳机或蓝牙耳机，可能需要检查耳机插孔是否有异物堵塞。对于无线耳机用户，则需确保耳机已正确连接并处于可用状态。

4. 服务模式与测试

进入服务模式查看听筒硬件是否存在问题。拨号界面输入 046 后按通话键，如果有提示信息显示“听筒无声”，则可能是硬件故障。

5. 清洁与维护

使用柔软干燥的布轻轻擦拭听筒区域，避免灰尘或污垢影响声音输出。切勿使用液体清洁剂直接接触设备。

6. 系统更新

检查是否有最新的iOS版本可供下载安装。前往设置 -> 通用 -> 软件更新，如果有新版本则建议升级以修复潜在问题。

7. 专业维修

若以上步骤均无效，那么可能是听筒本身出现了物理损坏。此时建议联系Apple官方售后服务中心进行专业检测与维修。

通过上述方法逐步排查，大多数情况下都能找到问题所在并予以解决。希望这些技巧能够帮助您快速恢复iPhone 12正常的听筒功能！