随着苹果公司推出iPhone 5，这款设备曾因多项创新功能受到广泛关注。然而，上市后不久，一些用户开始反映其存在诸多问题，引发了大量投诉。首先，iPhone 5的信号接收能力受到了质疑。许多用户表示，在特定情况下，手机会出现通话中断或网络连接不稳定的情况，这严重影响了日常使用体验。其次，机身设计上也存在争议，部分用户反映手机容易出现划痕甚至掉漆现象，影响美观和耐用性。

此外，iPhone 5的电池续航能力也饱受批评。尽管苹果官方声称其电池寿命有所提升，但不少用户反馈实际使用中电量消耗过快，尤其是在高强度使用时，续航表现远不如预期。这些问题不仅让部分消费者感到失望，还对苹果的品牌形象造成了一定冲击。

面对用户的不满，苹果方面虽采取了一些补救措施，如发布软件更新优化性能，但未能完全平息争议。如何解决这些问题，成为苹果未来产品改进的关键所在。